Trong các cách nâng năng lực nghiên cứu của một đơn vị, cơ chế rẻ nhất và hiệu quả nhất không phải mời chuyên gia về tập huấn.
Là một nhóm vài người, một khung giờ cố định mỗi tuần, và một người giữ nhịp.
Nhóm viết
- Cơ chế đơn giản nhất: vài người cùng ngồi viết trong một khung giờ, mỗi tuần.
- Không ai dạy ai — mọi người viết công trình của chính mình.
- Đầu buổi mỗi người nói mình sẽ làm gì trong hai phút.
- Cuối buổi mỗi người nói đã làm được gì — hai phút.
- Ở giữa là im lặng và viết — chín mươi phút.
- Hiệu quả đến từ trách nhiệm bên ngoài, không từ nội dung — đây là lý do nó hoạt động.
- Làm được cả trực tuyến — mở phòng họp chung, tắt tiếng, cùng viết.
Buổi trình bày nội bộ
- Một người trình bày ý tưởng hoặc bản thảo để nhận góp ý trước khi gửi đi.
- Định kỳ hai tuần hoặc một tháng.
- Người trình bày nêu rõ họ muốn góp ý về gì — thiết kế, phân tích, hay cách viết.
- Góp ý xây dựng — nêu vấn đề kèm đề xuất.
- Đây là bản bình duyệt nội bộ, và nó bắt được nhiều lỗi trước khi người bình duyệt thật bắt.
- Người mới học được nhiều nhất từ việc nghe người khác bị hỏi.
Câu lạc bộ đọc bài
- Mỗi buổi một người giới thiệu một bài mới trong lĩnh vực.
- Không chỉ tóm tắt — bàn về phương pháp, về điểm mạnh và hạn chế.
- Nó dạy cách đọc phản biện — kỹ năng khó dạy bằng cách khác.
- Chọn cả bài tốt và bài có vấn đề — bài có vấn đề dạy nhiều hơn.
- Ngắn — bốn mươi lăm tới sáu mươi phút.
Ba yếu tố quyết định nhóm sống hay tan
Một: một người giữ nhịp. Nhắc lịch, mở phòng, giữ giờ. Không có người này thì mọi nhóm đều tan — đây là yếu tố quan trọng nhất.
Hai: giờ cố định. Đổi giờ mỗi lần là bắt đầu con đường tan rã.
Ba: quy mô nhỏ. Bốn tới tám người. Đông thì lịch không khớp và ai cũng thấy mình không cần thiết.
Các sai lầm khi tổ chức
- Biến nhóm viết thành buổi họp — nó phải là buổi viết, không phải buổi bàn.
- Bắt buộc tham gia — người tới vì bị bắt không đóng góp gì.
- Quá tham vọng về nội dung — nhóm viết không cần chương trình, chỉ cần khung giờ.
- Không có người giữ nhịp.
- Dời buổi vì có người bận — buổi vẫn diễn ra với người có mặt.
- Bỏ vì mấy buổi đầu ít người — nó cần vài tháng để thành thói quen.
Bắt đầu thế nào
- Không cần xin phép hay lập đề án — rủ ba người và bắt đầu tuần sau.
- Chọn khung giờ ít xung đột nhất — sáng sớm hoặc cuối buổi chiều.
- Một phòng cố định, hoặc một phòng họp trực tuyến cố định.
- Chạy tám tuần rồi đánh giá — đừng đánh giá sau hai buổi.
- Nếu đông dần thì tách nhóm, đừng để nó thành hai mươi người.
Vai trò của lãnh đạo đơn vị
- Ghi nhận thời gian này là thời gian làm việc, không phải hoạt động ngoài giờ.
- Không xếp họp vào khung giờ đó.
- Cung cấp phòng và công cụ — chi phí gần như bằng không.
- Tham gia với tư cách thành viên, không với tư cách người kiểm tra — sự có mặt của người kiểm tra làm nhóm im lặng.
- Đừng gắn với chỉ tiêu — nó biến cơ chế hỗ trợ thành cơ chế áp lực.
Một điều đáng nhớ
Nhóm viết hoạt động không phải vì mọi người dạy nhau điều gì.
Nó hoạt động vì lần đầu tiên trong tuần, có một người chờ nghe bạn đã viết được gì. Và đó chính là thứ mà việc nghiên cứu luôn thiếu — trong khi việc giảng dạy luôn có.
Câu hỏi thường gặp
Nhóm viết hoạt động thế nào?
Vài người cùng ngồi viết một khung giờ mỗi tuần — đầu buổi mỗi người nói sẽ làm gì, cuối buổi nói đã làm được gì, ở giữa là im lặng và viết.
Vì sao nhóm viết hiệu quả?
Hiệu quả đến từ trách nhiệm bên ngoài chứ không từ nội dung — lần đầu tiên trong tuần có một người chờ nghe bạn đã viết được gì.
Ba yếu tố quyết định nhóm sống hay tan là gì?
Một người giữ nhịp (quan trọng nhất), giờ cố định, và quy mô nhỏ bốn tới tám người.
Các sai lầm khi tổ chức là gì?
Biến nhóm viết thành buổi họp, bắt buộc tham gia, quá tham vọng về nội dung, không có người giữ nhịp, và bỏ vì mấy buổi đầu ít người.
Lãnh đạo đơn vị nên làm gì?
Ghi nhận thời gian này là thời gian làm việc, không xếp họp vào khung đó, tham gia với tư cách thành viên chứ không phải người kiểm tra, và đừng gắn với chỉ tiêu.